INTEGRATION

Im Rahmen der größten Fusion der deutschen Bankengeschichte ging es darum, Mitarbeitern der ehemaligen Dresdner Bank schnell Orientierung über die Produkte, Systeme und Prozesse der Mittelstandsbank der Commerzbank zu verschaffen. Orientierung über die Produkte, Systeme und Prozesse der Mittelstandsbank der Commerzbank zu verschaffen. Der Zeitdruck war enorm: Die Abschaltung der alten Systeme stand unmittelbar bevor. 

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Unsere Idee war, den neuen Mitarbeitern ein praktisches Tool in die Hand zu geben, mit dem sie direkt starten können: eine Jumpstart-Mappe. Alle Abteilungen unterstützten das Projekt und lieferten innerhalb kürzester Zeit den erforderlichen Input. Wir haben diese Informationen durch klaren Aufbau und starke Visualisierungen verdichtet und in eine handliche Mappe mit toller Haptik gebracht. Pünktlich zum Stichtag erleichterte die Mappe 5.000 Mitarbeitern den Start in die Neue Commerzbank. Der Erfolg war riesig: Bis heute dient die Jumpstart-Mappe als Vorlage für neue Einarbeitungsmaterialien.

 

Kunde: Commerzbank AG

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Die Zusammenarbeit im Rahmen dieses Projektes mit der Agentur Mascara war einzigartig. Keine andere als Frau Soraya Müller hätte es geschafft, unter diesem enormen Zeitdruck ein derart hilfreiches, intelligentes Instrument in dieser Qualität rechtzeitig fertigzustellen. Chapeau! Wenn es zeitlich knapp wird und man das Gefühl hat, man kann mit seinem Problem keine Agentur mehr „behelligen“ – dann ist die Agentur Mascara genau die richtige Adresse!
— Bärbel Schwietzke-Klein • Projektmanagerin Learning & Development