INTEGRATION

Dans le cadre de la fusion la plus importante dans l'histoire des banques allemandes, l'objectif était de fournir rapidement aux employés de l'ancienne Dresdner Bank des informations et une orientation à travers les produits, les systèmes et les processus de la Mittelstandsbank de Commerzbank. La pression était énorme: l'arrêt de l'ancien système était imminent.

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Notre idée était de mettre à la disposition des nouveaux employés un instrument pratique avec lequel ils pourraient immédiatement commencer à travailler : un dossier de « démarrage rapide ».
Tous les départements ont appuyé le projet et fourni les informations nécessaires et ce dans un délai très court. Nous avons comprimés et classé les contenus dans un ouvrage au design clair et aux illustrations fortes. Ce livret a facilité le démarrage pour les 5 000 nouveaux employés de la banque. Cela a été un grand succès : jusqu’à ce jour, ce dossier sert de référence pour la création de toute documentation destinée à initier les employés à de nouvelles thématiques.

 

Client: Commerzbank AG

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La coopération avec l’Agence MASCARA dans le cadre de ce projet a été unique. Personne d’autre que Mme Soraya Müller aurait réussi à créer un instrument aussi utile et intelligent et de cette qualité, et ce sous une pression énorme ... Chapeau ! Si le temps presse et que vous avez le sentiment qu’aucune agence ne peut résoudre votre problème, alors l’agence MASCARA est exactement l’adresse qu’il vous faut!
— Bärbel Schwietzke-Klein • Chef de projet, Learning & Development • Commerzbank AG